Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di m1000rr

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami mengendalikan data akaun anda. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Data
m1000rr Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di m1000rr
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Ada soalan tentang terma penggunaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan dasar kami? Pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui sembang langsung.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui tetingkap sembang di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, permintaan data, atau hal undang-undang ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Semak bahagian bantuan kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan dan hak akaun anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti dan mengikut amalan keselamatan semasa. Berikut adalah cara kami melindungi data anda dan hak yang anda miliki.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan Boost — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.

Kuki dan Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda.

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna

Soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di m1000rr.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan akses data anda mengikut prosedur yang ditetapkan dan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.

Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi, termasuk nama, e-mel, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay yang anda gunakan.

Terma dikemas kini dari semasa ke semasa dan perubahan berkuat kuasa selepas disiarkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma terkini.

Aduan berkaitan privasi data boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda untuk kami tindakan dengan segera.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.