Rujukan

Terma Syarat m1000rr — Baca Sebelum Mula

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini. Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan m1000rr — hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan akaun anda.

Terpakai kepada semua akaun m1000rrMerangkumi deposit Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia
m1000rr Terma Syarat m1000rr — Baca Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini — termasuk hak akaun, had transaksi, atau perubahan polisi — pasukan sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk penyelesaian yang lebih cepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan Terma & Syarat.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang polisi akaun atau perubahan terma ke alamat e-mel sokongan kami yang tertera dalam akaun.

Pusat Bantuan

Semak bahagian Bantuan Akaun dalam laman m1000rr untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma dan syarat.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

m1000rr mengendalikan data akaun anda dengan teliti. Maklumat peribadi disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi. Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Penyulitan Data Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit dompet — dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat industri semasa penghantaran.
Pengekalan Rekod Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan polisi dalaman kami untuk tujuan audit.
Hak Akses Data Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan rasmi kami.
Pengesahan Akaun Setiap permintaan pengeluaran melalui proses pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan akaun anda sebelum dilepaskan

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna m1000rr berkaitan Terma & Syarat, hak akaun, dan polisi transaksi kami.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay tertakluk kepada Terma & Syarat m1000rr bersama-sama dengan syarat platform pembayaran masing-masing.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Permintaan akan diproses mengikut polisi pengekalan data kami.

Kami berhak menggantung akaun yang melanggar terma kami. Dalam kebanyakan kes, notis akan diberikan kecuali terdapat pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera.

Versi terkini sentiasa tersedia di laman m1000rr di bawah bahagian Terma & Syarat. Tarikh kemas kini terakhir tertera di bahagian atas dokumen tersebut.

Akses bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah di kawasan anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.